De belevingsscan is een wetenschappelijk meetinstrument voor de  klantenbeleving.

De belevingsscan is een objectief meetinstrument om de klantenbeleving een score te kunnen toekennen. Dit gebeurt op basis van het DNA of de waarden van het merk van de showroom.

Hiermee weet u perfect aan welke elementen u kan optimaliseren om uw klant frequenter en langer in uw showroom kan laten verblijven.

Deze scan is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek (UHasselt) en laat toe om een geobjectiveerde manier de verschillende aspecten van beleving van een fysiek winkel- of showroompunt te meten.

De beleving hoe die bij een klant overkomt. We gaan hier dus veel verder dan de subjectieve waarde, een ‘mooie showroom of winkel’

Deze objectieve belevingsscan dient door een opgeleide expert ingevuld te worden. Present-it is hiervoor dan ook de juiste partner.

Wij beoordelen objectief 95 belevingsaspecten die samen een totaalscore op 100 geven. Het resultaat bestaat uit deze score en wordt vervolgens weergegeven in 6 deelaspecten: exterieur, architectuur, ruimtelijke invulling, sensorische aspecten, communicatie en all-round beleving..